Kommer inte åt nätverket på nya datorn

[Lasse B]

Fråga, köpt en ny dator, formaterar om den.

Har samma konto på båda datorerna, men när jag formaterar om den nya datorn, så kommer den inte åt det trådlösa nätverket, har fastnat där, någon som vet om det handlar om inställning på den gamla, där kommer jag åt nätverket Wi Fi.

Tacksam för hjälp med detta.

Lasse

[Cecilia]

Det brukar handla om antingen inställningar i routern om du har spärrat okända datorer där eller om inställningar i nya datorn.

[Lasse B]

Kommer inte vidare med formateringen, pga av att jag inte kommer in i nätverket, Ja Ja.

[Cecilia]

För att formatera en dator behöver man inget nätverk. Menar du att installationen av Windows har stannat av därför att installationsprogrammet inte hittar ett nätverk?
Kan du koppla datorn med nätverkskabel till routern?

När du skriver "Ja Ja." menar du då att du har blockerat okända datorer i routern?
I så fall får du ändra tillbaks det med hjälp av den gamla datorn.

[Lasse B]

Installationen har stannat pga av att jag inte kommer åt nätverket, har ingen nätverks kabel till routern, får vänta tills i morgon.

Lasse B

[X-Men]

Jag är något förvånad över att du formaterar om disken i en nyköpt dator. Utgår från att den är köpt med operativsystemet förinstallerat.
Om det är så att datorn är förinstallerad med Windows vid nyköpet kan problemet ligga i att drivrutin för nätverkskortet för trådlös uppkoppling inte finns i Windows 11-installationsfilerna. 

Om det är som Cecilia skriver, att du inte kommer förbi steget i den slutliga installationsfasen där Windows 11 kräver att du är ansluten till ett nätverk för att komma vidare går det att hoppa över det steget. För att hoppa över steget gör du så här:

1. Håll nere Skift-knappen och tryck på knappen F10 på tangentbordet.
2. Kommandotolken öppnas (ett svart fönster med vit text).
3. Skriv      oobe\bypassnro
4. Tryck på Enter/Returknappen
5. Datorn startas om och börjar om från första steget i slutinstallationen.
6. När du kommer till kravet på att ansluta datorn till nätverk kan du denna gången hoppa över det steget och fortsätta.

[Lasse B]

går inte att skriva in något, markören bara blinkar???

[Lasse B]

jag får se hur jag gör, tack, fattar varför jag inte kan skriva in siffror

 

 

[X-Men]

44 minuter sedan, Lasse B sade:

går inte att skriva in något, markören bara blinkar???

Du måste markera fönstret för att kunna skriva. Det räcker inte med att fönstret öppnas och sedan skriva.
Om fönstret inte markeras vet inte tangentbordet vart tecknen skall vara.

[Mikael63]

44 minuter sedan, Lasse B sade:

fattar varför jag inte kan skriva in siffror

Kan du skriva bokstäver? (numlock?)

[Lasse B]

OPk, nu går det att skriva, men får inte till slash till vänster föra kommer ? sen + men det andra får jag inte till, hur ??

Ursäkta mina frågor, jag är inte så purung längre, lite svårare att fatta då, men gör så gott jag kan.

Frågan är hur jag får till det tecknet

[Cecilia]

Vad är det som du ska skriva in som har med anslutningen av nätverket att göra och som innehåller ett snedstreck?

[Lasse B]

se ovan, som skrivits

[Lasse B]

oobe\bypassnro

Är dom första nollor eller o ??

[Lasse B]

Nu har det löst sig något.

Har kommit in nu.

Men det saknas drivrutin till nätverket, hur hittar men det tro, måste man ta kontakt med HP om det ??

[Lasse B]

Hittar inga drivrutiner, avslutar detta nu, får kontakta HP i morgon.

Lasse

[Mikael63]

En början för att hämta drivrutiner är här

https://support.hp.com/se-sv/drivers

[X-Men]

1 timme sedan, Lasse B sade:

oobe\bypassnro

Är dom första nollor eller o ??

Enbart bokstäver, vilket du redan löst.

Bokstav    o

Siffra        0

[Lasse B]

Tack för hjälpen, kontaktar HP i morgon.

Avslutar detta nu.

Lasse

[Adad]

Har du utfört detta på inställningar på nätverk och internet ?Detta måste göras om du vill ha kontakt med ditt wifi.