Tangentbord funkar inte

[Hanne]

Har tidigare haft problem med mitt tangentbord, som plötsligt låst sig. Då har det alltid hjälpt att starta om datorn, men nu hjälper det inte. Måste skriva med skärmtangentbordet. Har försökt med återställning till tidigare punkt, uppdatering av drivrutiner och Bios, men inget hjälper. Musen som är ansluten via det dockningsbara tgt-bordet, funkar. 

Har en Acer switch 10e, modell SW3-013.

[Cecilia]

Har du prövat med ett annat tangentbord?
Det kan ju faktiskt ha gått sönder.

[Hanne]

Tack för svar, Cecilia. Jag har inte hunnit testa med ett annat tangentbord ännu.

Problemet är att jag bara har en användbar usb-kontakt och den sitter i det strulande tangentbordet. USB-anslutningen i plattan använder jag till strömkontakten. Vet inte om det finns en adapter så att man kan använda usb-uttaget till både laddning och annat.

Det fungerar att ansluta en usb-hubb till det dockade tangentbordet. Touchpadden funkar också, men jag använder en mus som är ansluten till hubben. F2 har jag försökt med och jag kommer åt BIOS. Men jag har svårt att nivigera där. Piltangenterna går t ex inte att använda. Inga tangenter går att skriva med, men tangentbordet är alltså inte helt död.

Just nu sitter jag vid en annan dator. Mödosamt att skriva med skärmtangentbordet.

 

[Cecilia]

Måste du ladda hela tiden, går det inte att rycka ut strömmen en liten stund för att testa ett annat tangentbord?