Senaste uppdateringen sabbade Wifi i min Acer TravelMate P253-M

[eklov]

I går kväll uppdaterades datorn (den hade stått oanvänd sedan mars) i två etapper. Först installerades Office-programmen, medan Windows-uppdateringarna misslyckades.

Därefter uppdaterade jag det som misslyckades, se bilden. När datorn startats om fungerade inte Wifi-nätverkskortet, Broadcom virtual wireless adapter, trots att enhetshanteraren svarar att det fungerar korrekt.

Då startade jag om en gång till, samma resultat. Jag installerade om drivrutinen, samma resultat. Nu har jag återgått till före den sista (bilden) uppdateringen och det fungerar med Wifi igen och jag har ändrat inställningarna för Windows update att fråga mig före varje uppdatering. Någon som vet något om detta?

[Cecilia]

Menar du att du gjorde en systemåterställning till innan uppdateringarna?

Vad är det för valfri uppdatering som också finns?

Du kan pröva med att installera en uppdatering i taget för att se vilken det är som orsakar problemet (systemåterställning när problemet uppstår).

[eklov]

Nej, jag tvingades göra systemåterställning för att återgå till "mellanläget" då wifi fungerade. All Wupdate har ju gått via wifi.

Visst har jag tänkt ta en uppdatering i sänder för att se vilken som sabbar, men då jag återgick med hjälp av systemåterställning hamnade datorn efter återställningen i "Windows kan inte startas" och en reparationsruta kom upp och efter lååång tid hörde jag datorns startklang och då hade den gått igång. Då blev jag lite rädd att återställningen inte fungerar som den skall, så jag slängde ut en fråga här. Den valfria kollade jag inte alls och då valdes den väl inte heller?

[Cecilia]

21 timmar sedan, eklov sade:

Den valfria kollade jag inte alls och då valdes den väl inte heller?

Det beror ju på vad du hade för inställningar för Windows Update i datorn för så vitt jag minns kunde man i Windows 7 välja om man ville att valfria uppdateringar skulle installeras automatiskt eller inte.

Vad är det för valfri uppdatering som din Windowss tycker ska installeras?
Drivrutiner ligger väl normalt som valfria uppdateringar.

[eklov]

Jag har haft den inställningen att valfria inte går in automatiskt. Istället har jag kollat varje KBxx....... för att se om det är något lömskt. Ofta finns synpunkter värda att ta till sig. Har inte haft tid att gå längre. Fotboll och hushållsarbete har gått före. Skall testa varje uppdatering för sig och se vilken.

[Cecilia]

Det är ju viktigt att kolla, och ev. installera först, om det på Viktigt finns en drivrutin som har med WiFi att göra.

[eklov]

Nu vet jag mera: Det var den månatliga för juni och nu den för juli "2018-07, samlad månatlig säkerhetsrelaterad kvalitetsuppdatering för Windows 7 för x64-baserade system (KB4338818)" som sabbar Wifi. Se bifogade bild. Så fort uppdateringen är gjord, kan jag inte använda Wifi. Vid felsökning kommer svaret att jag inte har någon nätverkskabel ansluten. Hur får man Microsoft att lösa detta?

[eklov]

Mera information: När jag tittade i Windows update fanns den månatliga för juni där som viktig och förbockad. Nu har jag dolt både juli och nu juni och hoppas att de inte installeras då jag stänger av datorn! Men det känns inte bra. alla uppdateringar för .Net framework har jag installerat utan problem. När jag i denna stund tittade i Windows update fanns 2018-05, samlad månatlig säkerhetsrelaterad kvalitetsuppdatering för Windows 7 för x64-baserade system (KB4103718) där ibockad! Vad ska jag göra? Datorn hade alltså varit oanvänd ett tag (mars 2018). Skall jag testa med uppdateringarna i tur och ordning, när det tydligen vill in utav bara den?!

[Cecilia]

I längden kan du ju inte använda en dator som saknar säkerhetsuppdateringar eftersom det kan innebära att det är lätt att hacka datorn.

Har du kollat om Acer på sin webbplats har några drivrutiner för det trådlösa nätverkskortet i din datormodell som är nyare än den du använder nu?
Eller om Qualcomm tillhandahåller drivrutiner för sina kretsar?

Får du inte ordning på det snart får du köpa ett USB-anslutet trådlöst nätverkskort och använda i stället för det gamla interna.

[eklov]

PROBLEMET LÖSTE SIG!
Jag hittade en drivrutin som klarar Windows update. Den heter atheros_wlan_10.0.0.352.exe
I enhetshanteraren står det:
Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter
Om drivrutinen står det:
Leverantör: Qualcomm Atheros Communications Inc.
Datum: 2017-04-17
Version: 10.0.0.352